Ticker: ZEN

Compañia: Zendesk, Inc

Índice: NYQ

Sector: Tecnologías de la Información

Divisa: EURUSD

Valor actual: 144.41

Descripción:

Noticias de  ZEN

Zendesk, Inc., una empresa de desarrollo de software, ofrece software como soluciones de servicio para organizaciones en América del Norte, América Latina, Europa, Oriente Medio, África y Asia Pacífico. Su producto estrella es Zendesk Support, un sistema para rastrear, priorizar y resolver tickets de soporte al cliente en varios canales. La compañía también ofrece Zendesk Chat, un software de chat en vivo para conectarse con los clientes en sitios web, aplicaciones y dispositivos móviles; Zendesk Talk, un software de centro de llamadas basado en la nube; Zendesk Guide, una base de conocimientos que potencia el autoservicio del cliente y la productividad de los agentes de soporte; Zendesk Gather, un software de foro comunitario que permite a los usuarios finales de los clientes conectarse y colaborar; Zendesk Sell, una solución de producto de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de ventas para mejorar la productividad, los procesos y la visibilidad de la canalización; y Zendesk Explore, que proporciona análisis para que las organizaciones midan y mejoren la experiencia del cliente. Además, proporciona Zendesk Sunshine, una plataforma CRM; Sunshine Conversations, una solución de plataforma de mensajería; Zendesk Embeddables, que permite a los desarrolladores incorporar experiencias en la Web y aplicaciones móviles; API de Zendesk que permiten a los usuarios crear integraciones personalizadas e interactuar con los datos de Zendesk; y Zendesk Apps que permiten a las organizaciones personalizar las interfaces de soluciones de plataforma y productos de Zendesk y optimizar el flujo de trabajo a través de complementos, así como Zendesk Suite, una oferta omnicanal que combina sus soluciones. La empresa fue fundada en 2007 y tiene su sede en San Francisco, California.

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