Durante la campaña de Black Friday de 2021 los grandes almacenes británicos, Dixons Carphone, buscaban entre sus especialista de marketing un eslogan potente que atrajese a los consumidores hacia sus establecimientos. Sus creativos ingeniaron varios eslóganes todos con la expresión “Black Friday”. Saúl Lopes, su director comercial, no convencido del todo, decidió recurrir a Inteligencia Artificial de su departamento para que les ayudara a plantear alternativas. Finalmente, entre los diferentes eslóganes que se surgieron, se quedaron con uno que había ingeniado la propia Inteligencia Artificial “El momento es ahora”. La campaña fue un éxito y millones de consumidores coparon las tiendas de la compañía británica.

Este es solo un ejemplo de cómo la Inteligencia Artificial puede ayudar a romper las barreras de la mente, incluso a veces las del pensamiento grupal, y de este modo despertar nuevas ideas creativas inesperadas. En palabras de Yann Lucun, investigador principal de IA de Meta Platforms (Facebook) “Nuestra inteligencia es lo que nos hace humanos y las próximas generaciones de IA, serán una extensión de la misma”.

De esta forma, la Inteligencia Artificial se convertirá en la herramienta más utilizada en la próxima generación de creadores de contenido y afectará a varios campos; compositores, diseñadores, copy´s, marketing digital, influencers... y curiosamente, serán los propios creadores de contenido quienes la demanden, igual que hoy demando escribir estas líneas con un ordenador y no sobre papel.

Lejos a lo que se podría llegar a pensar no sustituirá su trabajo, simplemente lo expandirá siendo más rápida y abundante en el brainstorming, pero seguirá siendo trabajo de los creativos poner caudal y orden a esas ideas. Al fin y al cabo, el principal trabajo del creador de contenido, sea compositor, influencer o especialista en marketing es tocar la fibra sensible de su público, y de momento la IA, no será capaz de hacerlo. Tan solo generará ideas, en base a los resultados obtenidos.
Igual que la guitarra eléctrica, complementó a la acústica y el sintetizador expandió los horizontes de la música. Las IA´s permitirán llevar la capacidad de creación humana a límites aún por descubrir. No te convertirán en el nuevo Mozart, ni Lenon, pero incrementarán tus capacidades creativas y con ello, laborales.

La empresa P.E.N.C.I.L , por ejemplo, ya usa algoritmos de IA para generar decenas de creatividades en función de las imágenes y vídeos que se le van cargando, así como, los resultados que van obteniendo. Tanto es así, que las empresas que utilizan herramientas creativas de IA para crear anuncios con imágenes o vídeos, registraron un promedio de retorno de la inversión 2 veces superior a cuando no usaban dicha herramienta inteligente. Pero seguirá siendo trabajo del especialista de marketing, poner orden y seleccionar de entre esas decenas de opciones, cuales escoge, que estrategia o en qué orden saldrán…

“La IA permitirá crear equipos más eficaces formados por la propia IA y humanos que trabajen en pos de objetivos comunes”, afirman desde Meta Platforms. Todavía hay muchas dudas, y más preguntas que respuestas, pero lo que parece cierto es que llevaremos el límite de nuestra imaginación mucho más allá de la barrera que marca nuestra experiencia.